客服/單證/操作 返回列表
客戶服務(wù)崗位招聘-海新海豐集裝箱運(yùn)輸有限公司煙臺(tái)分公司
招聘公司：上海新海豐集裝箱運(yùn)輸有限公司煙臺(tái)分公司
招聘崗位：客戶服務(wù)
招聘人數(shù)：1
工作地點(diǎn)：煙臺(tái)
任職資格：
1.全日制本科，英語四級(jí)；2. 國際貿(mào)易、市場(chǎng)營銷、海運(yùn)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；3. 具有良好的服務(wù)意識(shí)及較強(qiáng)的溝通能力；4. 品行端正，工作能力強(qiáng)、態(tài)度積極主動(dòng)，執(zhí)行力強(qiáng)；5. 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定；6. 能熟練運(yùn)用OFFICE等辦公軟件。
工作職責(zé)：
1. 以客戶滿意為導(dǎo)向，任何能提高客戶滿意度的工作范疇；2. 接受客戶訂艙出號(hào)，系統(tǒng)錄入，登記臺(tái)賬，提單及費(fèi)用確認(rèn)；3. 受理、收集客戶意見建議并總結(jié)分析；4. 多渠道的客戶跟蹤拜訪。
薪酬福利：
年底獎(jiǎng)金、帶薪休假、全勤獎(jiǎng)、節(jié)日福利、周末雙休、五險(xiǎn)一金等
簡歷收集：
請(qǐng)將簡歷發(fā)送至：fhl@sitc.com